政策 - 美国商店

美国商店 - “ 美国有售”页面下的活植物将从我们在美国值得信赖的合作伙伴发货。到目前为止，我们在新泽西州和洛杉矶提供服务。这些植物有库存并可供出售，否则会注明“已售完”或“不可用”。

运输

1. 处理时间为1-2天。
2. 运送需要 2-4 天。
3. 可以进行运输升级。

政策

⚠一旦下单，我们不接受任何理由取消。⚠

退款、更换、退货和换货

1. 我不接受退款。
2. 我不接受退货和换货。
3. 在以下情况下可以更换：
   1. 你收到的植物已经死了。 （不包括：叶子变黄/割伤、树枝/茎折断。所有这些事件均超出我们的控制范围）
      • 请向我提供证据（最好是您拆箱的视频）。
   2. 更换的处理时间可能需要长达 2-3 周的时间，具体取决于我们的库存。
   3. 更换/保修仅提供一（一）次。
   4. 您可以根据跟踪交货时间申请 1x24 小时保证。

对您的购买满意吗？获取折扣券或免费植物！

您所要做的就是保存拆箱时拍摄的视频并将其发送给我，然后您将获得：

1. 下次购买可享 15% 折扣优惠券（无最低金额且无限制！）
2. 下次购买时免费获得植物（处理时间 1-3 周/随机活植物价值 45% 折扣）

重要的：

发送给我的拆箱视频将仅用于证明和/或我们商店的文档的唯一目的。您的身份不会向公众公开。为了保护您的隐私，我将隐藏您的个人身份信息。如果您觉得它没有得到很好的保护，请告诉我们。

最后更新：2023 年 1 月 5 日