Política - Tienda de EE. UU.

TIENDA DE EE. UU.: las plantas vivas de la página " Disponible en EE. UU ." se enviarán desde nuestros socios de confianza en los Estados Unidos de América. Hasta ahora, estamos disponibles en Nueva Jersey y Los Ángeles. Las plantas están en stock y disponibles para la venta, de lo contrario se mencionan como "Agotadas" o "No disponible".

Envío

1. El tiempo de procesamiento es de 1-2 días.
2. El envío tarda de 2 a 4 días.
3. Las actualizaciones de envío están disponibles.

POLÍTICA

⚠Una vez realizado el pedido, no aceptamos cancelaciones por ningún motivo.⚠

Reembolso, reemplazo, devoluciones y cambio

1. No acepto devoluciones.
2. No acepto devoluciones y cambios.
3. El reemplazo está disponible en condiciones que:
   1. Recibes las plantas muertas. (EXCLUYENDO: amarillamiento/corte de las hojas, ramas/tallos rotos. Todos estos eventos están más allá de nuestro control)
      • Por favor, envíeme una prueba (preferiblemente VIDEO de usted desempaquetando el paquete).
   2. El tiempo de procesamiento para el reemplazo puede demorar hasta 2-3 semanas, según nuestro stock.
   3. El reemplazo/garantía está disponible solo 1 (una) vez.
   4. Puede reclamar la Garantía 1x24 horas según el tiempo de entrega de seguimiento.

¿SATISFECHO CON TU COMPRA? ¡OBTENGA UN CUPÓN DE DESCUENTO O PLANTAS GRATIS!

Todo lo que tiene que hacer es guardar el video que tomó mientras desempaquetaba el paquete y enviármelo, luego se le ofrecerá:

1. Cupón de descuento del 15% en tu próxima compra (¡sin importe mínimo ni límites!)
2. Plantas gratis en su próxima compra (tiempo de procesamiento de 1 a 3 semanas/plantas vivas aleatorias con un 45 % de descuento)

IMPORTANTE:

EL VIDEO DE UNBOXING QUE ME ENVIÓ SE UTILIZARÁ ÚNICAMENTE CON EL ÚNICO PROPÓSITO DE TESTIMONIOS Y/O DOCUMENTACIÓN DE NUESTRA TIENDA. SU IDENTIDAD NO SE MOSTRARÁ AL PÚBLICO. CUBRIRÉ SU IDENTIFICACIÓN PERSONAL PARA SU PRIVACIDAD. SI SIENTE QUE NO ESTÁ BIEN CUBIERTO, POR FAVOR háganoslo saber.

Última actualización: 05 de enero de 2023