Garantía de planta viva

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Garantizar:
1. Entrega de plantas vivas. Garantizamos que los compradores reciben las plantas ordenadas.
2. 1 reemplazo (sin cargo) o reembolso del 100 % de las plantas muertas únicamente.
3. Asistencia completa para reclamar su paquete

Sin garantía:
1. Hojas amarillentas
2. Tallos rotos

No reembolsable:
1. Costo de envío (si corresponde)
2. Complemento Entrega segura de su paquete

Términos y condiciones aplicados
Para ser elegible para recibir todos los beneficios de esta oferta, siga estas instrucciones:

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1. 1 (un) complemento es válido para 1 paquete.
2. Poseer permiso de importación.
3. Proporcione una etiqueta verde y amarilla. (para compradores estadounidenses)
4. Genere una etiqueta de envío local desde el puerto/USDA más cercano/acordado hasta su domicilio (DEBE UTILIZAR UPS). (para compradores estadounidenses)
5. Resolver las cosas con Okanoka a fondo y pacientemente con respecto al envío de su paquete.

Este producto adicional (opcional) NO CUBRE su responsabilidad de pagar los costos fuera de esta tienda, pero incurridos por su gobierno, DHL Express o cualquier parte FUERA de Okanoka en la importación de plantas vivas. Los costos NO ESTÁN LIMITADOS a la tarifa de DHL/derechos locales/impuestos/costos de mensajería local, etc.

Póngase en contacto con Okanoka si tiene preguntas.

ENLACES IMPORTANTES PARA PERMISOS Y ETIQUETAS

Estados Unidos de América
Permiso de importación: https://www.aphis.usda.gov/aphis/resources/sa_epermits/sa_plants/ppq-epermits
Etiquetas verdes/amarillas: https://www.aphis.usda.gov/aphis/ourfocus/planthealth/import-information/permits/plants-and-plant-products-permits/plants-plantproducts-shipping-labels

Canadá
https://www.trade.gov/country-commercial-guides/canada-import-requirements-and-documentation