Richtlinie - US-Shop

US STORE - Lebende Pflanzen unter der Seite "Verfügbar in den USA" werden von unseren vertrauenswürdigen Partnern in den Vereinigten Staaten von Amerika versendet. Bisher sind wir in New Jersey & Los Angeles verfügbar. Die Pflanzen sind auf Lager und zum Verkauf erhältlich, es sei denn, sie sind als „Ausverkauft“ oder „Nicht verfügbar“ gekennzeichnet.

Versand

  1. Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Tage.
  2. Der Versand dauert 2-4 Tage.
  3. Versand-Upgrades sind verfügbar.

RICHTLINIE

⚠Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, akzeptieren wir aus keinem Grund Stornierungen.⚠

Rückerstattung, Ersatz, Rücksendungen & Umtausch

  1. Ich akzeptiere keine Rückerstattungen.
  2. Ich akzeptiere keine Rücksendungen & Umtausch.
  3. Ersatz ist unter folgenden Bedingungen verfügbar:
    1. Sie erhalten die Pflanzen tot. (AUSSCHLIEßLICH: Vergilbung/ Schnitt an den Blättern, gebrochene Äste/ Stängel. All diese Ereignisse liegen außerhalb unserer Kontrolle)
      • Bitte stellen Sie mir einen Nachweis zur Verfügung (vorzugsweise ein VIDEO von Ihnen beim Auspacken des Pakets).
    2. Die Bearbeitungszeit für den Ersatz kann bis zu 2-3 Wochen dauern, abhängig von unserem Lagerbestand.
    3. Ersatz/Garantie ist nur 1 (einmal) verfügbar.
    4. Sie können die Garantie 1x24 Stunden basierend auf der Lieferzeit des Trackings geltend machen.

ZUFRIEDEN MIT IHREM EINKAUF? BEKOMMEN SIE EINEN RABATTCODE ODER KOSTENLOSE PFLANZEN!

Alles, was Sie tun müssen, ist, das Video, das Sie beim Auspacken des Pakets gemacht haben, zu speichern & es mir zu senden, dann werden Ihnen folgende Angebote gemacht:

  1. 15% Rabattcoupon auf Ihren nächsten Einkauf (kein Mindestbetrag und keine Limits!)
  2. Kostenlose Pflanzen bei Ihrem nächsten Einkauf (Bearbeitungszeit 1-3 Wochen/zufällige lebende Pflanzen im Wert von 45% Rabatt)

Das mir gesendete Unboxing-Video wird nur für den alleinigen Zweck von Testimonials und/oder der Dokumentation unseres Shops verwendet. Ihre Identität wird nicht öffentlich gezeigt. Ich werde Ihre persönlichen Daten zum Schutz Ihrer Privatsphäre abdecken. Wenn Sie das Gefühl haben, dass es nicht gut abgedeckt ist, lassen Sie es uns bitte wissen.

 

Letzte Aktualisierung: 5. Januar 2023